Вакансия: Аккаунт-менеджер в movingo

movingo — ****это единая платформа для инкорпорации компаний, их менеджмента, виз и юридических сервисов.

Что нужно будет делать:

1. Работать с клиентами: предоставлять полный спектр услуг по инкорпорации компаний, управлению, получению виз и юридическим консультациям через платформу movingo. Консультировать по возникающим вопросам и поддерживать на каждом шаге, митигировать сложные конфликтные случаи. Эта работа требует большой любви к людям.
2. Анализировать и оптимизировать: мы ищем человека с аналитическим мышлением, которые будет собирать обратную связь с клиентов и анализировать данные для повышения эффективности предоставляемых услуг и улучшения пользовательского опыта.
3. Быть немного бюрократом и слегка занудой: организовывать и поддерживать систему хранения документов клиентов в рамках платформы movingo.

Требования:

→ Опыт работы в сфере консультирования клиентов, аккаунт-менеджмента или аналогичной деятельности — приветствуется.

→ Знание процессов инкорпорации компаний и получения виз — преимущество, но мы готовы всему научить.

→ Владение английским языком на уровне, достаточном для эффективного общения с иностранными клиентами и грамотный письменный русский язык — обязательно.

→ Возможность быть на связи в рабочее время (80% коммуникации с клиентами происходит в рабочих чатах в Телеграме).

→ Ответственность, коммуникабельность, проактивность.

→ Опыт не важен, всему научим.

→ Навыки работы с офисными программами (Slack, Notion, CRM-системы, Microsoft Office), AI-инструментами (уметь писать промпты в ChatGPT уже неплохо) и облачными хранилищами документов.

→ Ответственность, коммуникабельность, проактивность.

Условия:

→ Удалённая работа в международной команде movingo с перспективой релокации в Дубай через 6 месяцев успешной работы.

→ Заработная плата в долларах или дирхамах.

→ Возможна неполная занятость (от 30 часов в неделю)

Как подать заявку: